高齢者福祉

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2006年08月29日

■ SNSやブログ、「勝ち組・負け組」の分かれ目は

SNSやブログ、「勝ち組・負け組」の分かれ目は - ITmedia News
トップシェアを獲得したCGMプラットフォームと、2位以下に甘んじるサービスとは何が違うのか。SNSで圧倒的な会員数を誇るmixiなどを例にして検証する。

誰もが認めるCGMサービスの成功例と、伸び悩むその他のサービスはいったいどこが違うのかを推測している。

少しの違いが爆発的成長のトリガーに
「A社のSNSと、B社のSNSは、機能がほとんど変わらないのになぜこれほどの会員数の差がついたのか?」と質問をされることがよくあります。私はこれに対して、サービス開始当初にあった、いくつかのほんの少しの違いが、後に大きな会員数の差になって現れるため、その違いが見えにくいのだと考えています。

という文章の後に続く記事の内容は、納得のいくものだ。
あげられているいくつかの条件が必須条件であるという証明は不可能だろうが、ユーザーの視点として、個人的には説得力を感じる。

このような分析をもとに、各CGMサービスがより使い勝手よく改善されていくことを願っている。